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Productivité
Ogahelp
Ogahelp aide les équipes à gérer efficacement les demandes de support et les dépenses internes en centralisant les tickets, validations et suivis.
Ce que permet l’outil
Avec Ogahelp, toutes les demandes sont centralisées dans un espace unique.
Chaque ticket est enregistré, attribué et suivi jusqu’à sa résolution.
Pandore recommande Ogahelp pour son support multi-canaux, y compris WhatsApp, qui facilite les échanges avec les équipes et les utilisateurs.
Pandore configure et personnalise l’outil selon vos processus : portail client, tickets WhatsApp, réclamations, formulaires et tableaux de bord.
applications
Cas d’usage - Ogahelp
06 leviers
- 01Portail client pour soumettre et suivre les demandes
- 02Création automatique de tickets via WhatsApp
- 03Gestion des réclamations et incidents
- 04Suivi de dossiers clients et projets
- 05Formulaires en ligne internes ou externes
- 06Tableaux de bord de performance du support
prochaine étape
Intégrer Ogahelp dans votre système
Pandore vous accompagne pour déployer l’outil, structurer les usages et piloter les résultats.